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Alle Daten WEG!!!! Hilfe

Tanja Link 13 years ago updated by Kevin Erath 13 years ago 0
Hallo Kevin, als ich am nächsten Tag den PC startete, waren alle Daten aus Wieldy gelöscht/entfernt, und ich konnte diese auch nicht wieder nach Wieldy importieren. Wie verhindere ich, dass alle Daten verloren gehen, wenn PC runterfährt?Wieldy ist doch so konzipiert,dass alles in Wieldy verbleibt,solange noch daran gearbeitet wird,oder habe ich da was falsch verstanden?Bitte bitte schnelle Antwort,bin ganz verzweifelt...
Liebe Grüße
Tanja

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Das ist natürlich nicht gut und ich möchte Helfen das Problem schnellst möglich zu lokalisieren.

--- Vorgeplänkel ---

Bevor ich allerdings damit anfange möchte ich kurz erklären wann Wieldy seine Daten speichert. Wieldy tut dies nicht direkt bei der Eingabe, sondern nur in bestimmten Situationen. Ich habe mich hierbei bewusst für dieses Verhalten entschieden. Hier die Auflistung der Situationen die Wieldy veranlasst seine Daten zu speichern:
- Beenden der Anwendung
Wird die Anwendung durch den Benutzer beendet (Auswahl von Exit) so werden die Daten vorher gespeichert.
- Explizites Speichern
Durch Auswahl von Speichern in der Menüleiste oder durch Drücken der Tasten Strg+s werden die Daten gespeichert.
- Hauptfenster Schließen
Wird das Hauptfenster geschlossen (rotes X), dann werden die Daten automatisch gespeichert.
- Sperren von Wieldy
Sobald Wieldy gesperrt wird (Schloßsymbol), werden die Daten vorher gesichert.

Zusätzlich können in den Einstellungen folgende Änderungen gemacht werden, die zusätzlich ein Speichern in Wieldy auslösen:
- Sperren von Windows
Unter Sicherheit kann eingestellt werden, dass beim Sperren von Windows oder einem Benutzerwechsel Wieldy automatisch gesperrt werden soll.
- Sperren nach einer bestimmten Leerlaufzeit
Wieldy kann konfiguriert werden, dass nach einer bestimmten Leerlaufzeit Wieldy automatisch gesperrt wird.
- Speichern nach einer bestimmten Zeitspanne
Unter Dateien kann Wieldy so konfiguriert werden, dass die Daten nach einer bestimmten Zeit automatisch gespeichert werden.

--- Speicherort ---

Ich möchte noch kurz darauf eingehen, wo Wieldy seine Daten speichert. Hierbei wird nach folgendem Muster entschieden:
- Hat Wieldy Schreibrechte auf das Installationsverzeichnis, dann werden die Daten in diesem Verzeichnis auch gespeichert. Zum Beispiel: C:\Programme\Wieldy\Local.dat
- Hat Wieldy keine Schreibrechte auf das Installationsverzeichnis, dann werden die Daten im Benutzerverzeichnis abgelegt. In der Regel wurde Wieldy hierbei per Setup installiert. Zum Beispiel: C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzer>\Anwendungsdaten\Wieldy\Local.dat

Das Verzeichnis in dem Wieldy seine Daten speichert kann natürlich jederzeit frei konfiguriert werden. Hierzu ist die Option in den Einstellungen unter "Dateien->Speichern unter" vorgesehen.

--- Backup ---

Kurz erwähnen möchte ich auch noch, dass Wieldy automatisch mit jeder Speicheraktion auch eine Backupkopie erstellt. Die Backup-Dateien befinden sich im gleichen Verzeichnis in dem sich auch die Datendatei befindet. Die Backup-Dateien werden unter einem anderen Dateinamen (z.B. Local_110301.dat) gespeichert. Um das Backup wiederherzustellen muss die Backup-Datei einfach in den Originaldateinamen umbenannt werden. Das Verhalten zum Backup kann auch unter den Einstellungen konfiguriert werden.

--- Problemsuche ---

So nachdem ich das erzählt habe, möchte ich mich auf die Problemsuche fokusieren. Hierzu möchte ich mit ein paar Fragen versuchen die Lösung zu ergrunden.

- Trat dieses Problem nur beim ersten Mal auf?
Wenn da Problem nur das erste Mal nach der Installation aufgetren ist, dann liegt dies vermutlich daran, dass die Installation als Administrator durchgeführt wurde und am Ende der Installation Wieldy als Administrationsuser gestartet wurde. Beim darauffolgenden Start wurde dann vermutlich der normale Benutzer verwendet. Bitte prüfen Sie, ob sich im Installationsverzeichnis eine Local.dat befindet bzw. ob Datei im Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Anwendungsdaten\Wieldy\Local.dat befindet. Wenn ja, dann sollte diese in das Benutzerverzeichnis kopiert werden.

- Verwenden Sie Wieldy mit verschiedenen Benutzern?
Vermutlich liegt in jedem benutzerbezogenen Verzeichnis eine eigene Local.dat Datei. Wenn Sie Wieldy mit mehreren Nutzern, aber der gleichen Datenbank nutzen wollen, dann sollten Sie das Datenverzeichnis umkonfigurieren. Dies geht unter "Einstellungen->Dateien->Speichern unter".

Sollten diese Optionen keine Lösung erbringen, so prüfen Sie bitte, ob die Daten nach einem expliziten Speicheraufruf (Dateisymbol in der Menüleiste) gespeichert und nach einem erneuten Programmstart dann auch vorhanden sind. Ist dies der Fall prüfen Sie bitte erneut Ihr Szenario, in dem die Daten verschwunden sind und melden sich bitte per Kommentarfunktion.

Lassen sich die Daten auch nicht per explizitem Speicheraufruf (Dateisymbol in der Menüleiste) speichern und es kommt auch keine Fehlermeldung, so haben Sie vermutlich einen Programmfehler gefunden. Bitte melden Sie sich in diesem Fall auch per Kommentarfunktion.

Ich hoffe ich konnte weiterhelfen, ansonsten melden Sie sich bitte per Kommentarfunktion. Vielleicht noch eine kurze Anmerkung meinerseits. Das Thema Datenverlust nehme ich sehr ernst, da dies natürlich für eine Todolisten-Anwendung nicht akzeptabel ist, immerhin soll dies, ganz nach GTD, ein vertrauenswürdiges System sein. Ich verwende Wieldy selbst - synchronisiert auf mehreren Rechnern - für tägliche Verwaltung meiner Aufgaben und mir ist bisher kein Datenverlust aufgefallen.
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Das ist natürlich nicht gut und ich möchte Helfen das Problem schnellst möglich zu lokalisieren.

--- Vorgeplänkel ---

Bevor ich allerdings damit anfange möchte ich kurz erklären wann Wieldy seine Daten speichert. Wieldy tut dies nicht direkt bei der Eingabe, sondern nur in bestimmten Situationen. Ich habe mich hierbei bewusst für dieses Verhalten entschieden. Hier die Auflistung der Situationen die Wieldy veranlasst seine Daten zu speichern:
- Beenden der Anwendung
Wird die Anwendung durch den Benutzer beendet (Auswahl von Exit) so werden die Daten vorher gespeichert.
- Explizites Speichern
Durch Auswahl von Speichern in der Menüleiste oder durch Drücken der Tasten Strg+s werden die Daten gespeichert.
- Hauptfenster Schließen
Wird das Hauptfenster geschlossen (rotes X), dann werden die Daten automatisch gespeichert.
- Sperren von Wieldy
Sobald Wieldy gesperrt wird (Schloßsymbol), werden die Daten vorher gesichert.

Zusätzlich können in den Einstellungen folgende Änderungen gemacht werden, die zusätzlich ein Speichern in Wieldy auslösen:
- Sperren von Windows
Unter Sicherheit kann eingestellt werden, dass beim Sperren von Windows oder einem Benutzerwechsel Wieldy automatisch gesperrt werden soll.
- Sperren nach einer bestimmten Leerlaufzeit
Wieldy kann konfiguriert werden, dass nach einer bestimmten Leerlaufzeit Wieldy automatisch gesperrt wird.
- Speichern nach einer bestimmten Zeitspanne
Unter Dateien kann Wieldy so konfiguriert werden, dass die Daten nach einer bestimmten Zeit automatisch gespeichert werden.

--- Speicherort ---

Ich möchte noch kurz darauf eingehen, wo Wieldy seine Daten speichert. Hierbei wird nach folgendem Muster entschieden:
- Hat Wieldy Schreibrechte auf das Installationsverzeichnis, dann werden die Daten in diesem Verzeichnis auch gespeichert. Zum Beispiel: C:\Programme\Wieldy\Local.dat
- Hat Wieldy keine Schreibrechte auf das Installationsverzeichnis, dann werden die Daten im Benutzerverzeichnis abgelegt. In der Regel wurde Wieldy hierbei per Setup installiert. Zum Beispiel: C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzer>\Anwendungsdaten\Wieldy\Local.dat

Das Verzeichnis in dem Wieldy seine Daten speichert kann natürlich jederzeit frei konfiguriert werden. Hierzu ist die Option in den Einstellungen unter "Dateien->Speichern unter" vorgesehen.

--- Backup ---

Kurz erwähnen möchte ich auch noch, dass Wieldy automatisch mit jeder Speicheraktion auch eine Backupkopie erstellt. Die Backup-Dateien befinden sich im gleichen Verzeichnis in dem sich auch die Datendatei befindet. Die Backup-Dateien werden unter einem anderen Dateinamen (z.B. Local_110301.dat) gespeichert. Um das Backup wiederherzustellen muss die Backup-Datei einfach in den Originaldateinamen umbenannt werden. Das Verhalten zum Backup kann auch unter den Einstellungen konfiguriert werden.

--- Problemsuche ---

So nachdem ich das erzählt habe, möchte ich mich auf die Problemsuche fokusieren. Hierzu möchte ich mit ein paar Fragen versuchen die Lösung zu ergrunden.

- Trat dieses Problem nur beim ersten Mal auf?
Wenn da Problem nur das erste Mal nach der Installation aufgetren ist, dann liegt dies vermutlich daran, dass die Installation als Administrator durchgeführt wurde und am Ende der Installation Wieldy als Administrationsuser gestartet wurde. Beim darauffolgenden Start wurde dann vermutlich der normale Benutzer verwendet. Bitte prüfen Sie, ob sich im Installationsverzeichnis eine Local.dat befindet bzw. ob Datei im Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Anwendungsdaten\Wieldy\Local.dat befindet. Wenn ja, dann sollte diese in das Benutzerverzeichnis kopiert werden.

- Verwenden Sie Wieldy mit verschiedenen Benutzern?
Vermutlich liegt in jedem benutzerbezogenen Verzeichnis eine eigene Local.dat Datei. Wenn Sie Wieldy mit mehreren Nutzern, aber der gleichen Datenbank nutzen wollen, dann sollten Sie das Datenverzeichnis umkonfigurieren. Dies geht unter "Einstellungen->Dateien->Speichern unter".

Sollten diese Optionen keine Lösung erbringen, so prüfen Sie bitte, ob die Daten nach einem expliziten Speicheraufruf (Dateisymbol in der Menüleiste) gespeichert und nach einem erneuten Programmstart dann auch vorhanden sind. Ist dies der Fall prüfen Sie bitte erneut Ihr Szenario, in dem die Daten verschwunden sind und melden sich bitte per Kommentarfunktion.

Lassen sich die Daten auch nicht per explizitem Speicheraufruf (Dateisymbol in der Menüleiste) speichern und es kommt auch keine Fehlermeldung, so haben Sie vermutlich einen Programmfehler gefunden. Bitte melden Sie sich in diesem Fall auch per Kommentarfunktion.

Ich hoffe ich konnte weiterhelfen, ansonsten melden Sie sich bitte per Kommentarfunktion. Vielleicht noch eine kurze Anmerkung meinerseits. Das Thema Datenverlust nehme ich sehr ernst, da dies natürlich für eine Todolisten-Anwendung nicht akzeptabel ist, immerhin soll dies, ganz nach GTD, ein vertrauenswürdiges System sein. Ich verwende Wieldy selbst - synchronisiert auf mehreren Rechnern - für tägliche Verwaltung meiner Aufgaben und mir ist bisher kein Datenverlust aufgefallen.